Покупателям
Доставка, оплата и возврат
Редакция от 30.09.2026
Доставка по России — бесплатно
Доставку по России оплачиваем мы. Отправляем после оплаты, обычно в течение 1–2 рабочих дней. Срок в пути — 2–7 рабочих дней, зависит от города.
- Ozon Доставка — до пункта выдачи Ozon. При заказе укажите телефон, город и адрес удобного пункта выдачи.
- Яндекс.Доставка — до пункта выдачи или до двери.
- СДЭК — до пункта выдачи или до двери.
Доставка в страны СНГ
Отправляем через Ozon и СДЭК. Стоимость доставки рассчитываем отдельно для каждого заказа и согласуем с вами до оплаты.
Самовывоз
Московская обл., г. Реутов, ул. Транспортная, д. 11Ж. Бесплатно, по предварительной договорённости — позвоните 8 926 879-55-01 или напишите нам.
Оплата
- Банковской картой (Мир, Visa, Mastercard) или через СБП — на сайте, на защищённой странице банка. Данные карты вводятся на стороне банка, мы их не видим и не храним.
- Юридическим лицам и ИП — по счёту, безналичным переводом.
После оплаты на ваш e-mail или телефон придёт электронный кассовый чек.
Возврат и обмен
Если товар не подошёл. Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения, если:
- товаром не пользовались, на нём нет следов использования и повреждений;
- сохранены упаковка, полная комплектация, пломбы и ярлыки;
- есть документ или другое подтверждение покупки (чек, номер заказа).
Обратную доставку оплачивает покупатель. Мы осматриваем товар при получении; если на нём есть следы использования или повреждения, в возврате может быть отказано.
Если товар с браком. На все товары — гарантия 12 месяцев. По закону вы можете выбрать ремонт, замену или возврат денег. Доставку бракованного товара к нам и обратно оплачиваем мы.
Как оформить возврат.
- Напишите на oookkkeee2000@mail.ru или позвоните 8 926 879-55-01: номер заказа, что возвращаете и почему.
- Мы подскажем, как отправить товар (Ozon, СДЭК или привезти на склад в Реутове).
- Деньги вернём в течение 10 дней с момента получения требования — тем же способом, которым вы платили (на ту же карту или через СБП). При возврате товара надлежащего качества из суммы удерживается только стоимость его обратной доставки, если её оплачивали мы.
Вопросы
Звоните 8 926 879-55-01 или пишите на oookkkeee2000@mail.ru. Подробные условия — в Договоре-оферте.