Осмотр при получении:
При получении заказа в ПВЗ Ozon вы можете осмотреть товар.
Если товар не подошёл, вы можете отказаться от него сразу на месте.
Если заказ не выкуплен:
Возврат после получения:
Если вы забрали товар, возврат оформляется через наш сайт.
Для этого необходимо оставить заявку через форму обратной связи или личный кабинет.
Условия возврата:
Товар должен сохранить товарный вид и комплектность.
Возврат возможен в установленные законом сроки.
Куда возвращается товар:
После оформления заявки мы направим инструкции по возврату.
Возврат осуществляется на склад продавца.